Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

Somos a D.Klassen Turismo, especializada em soluções de viagens corporativas e de lazer, com sede na Rua XV de Novembro, 172, Galeria Ritz/ Loja D, inscrita no CNPJ sob o nº 03.784.802/0001-28. Oferecemos serviços de reservas, gestão de viagens e despesas por meio de plataformas como o Argo Travel & Expense.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você ou por sua empresa, incluindo:
● Nome completo
● CPF ou CNPJ
● E-mail e telefone
● Dados de pagamento (quando aplicável)
● Informações de viagem (destinos, datas, preferências, etc.)
● Dados de login e navegação no site ou nas plataformas utilizadas

3. Como usamos seus dados

Os dados são utilizados para:
● Processar reservas e serviços contratados
● Emitir passagens e documentos de viagem
● Gerenciar despesas corporativas (via integração com Argo Expense)
● Enviar comunicações relacionadas à sua viagem
● Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais
● Aprimorar sua experiência em nosso site e sistemas

4. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:
● Fornecedores de serviços de viagem (companhias aéreas, hotéis, locadoras, etc.) ● Plataformas parceiras como Argo Travel & Expense
● Instituições financeiras e operadoras de pagamento

● Autoridades públicas, mediante obrigação legal
Sempre tomamos medidas para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e confidencialidade.

5. Seus direitos como titular de dados

Você pode, a qualquer momento:
● Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados
● Revogar o consentimento dado para tratamento
● Solicitar a portabilidade de dados
● Opor-se a determinados tratamentos
● Solicitar informações sobre compartilhamento de dados
Esses pedidos podem ser feitos por e-mail: [email protected]

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e perdas.

7. Retenção de dados

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir com os objetivos desta política, respeitando os prazos legais aplicáveis.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise sempre que visitar nosso site.

10. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre essa Política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Nome do DPO: Diogo Veiga
E-mail de contato: [email protected]
Telefone: 41 3027-9700